银行保险机构消费者权益保护内部考核结果在经营管理中的运用包括（）

加强银行业和保险业消费者权益保护工作的意义（）

A.是贯彻以人民为中心的发展思想的具体体现
B.是维护金融秩序、防范和化解金融风险的重要内容
C.是金融机构自身可持续发展的内在需求
D.是维护银行业和保险业良好社会形象的需要

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商业银行销售理财产品，应当加强投资者适当性管理，不得有以下行为（）

A.不得宣传或承诺保本保收益
B.向投资者充分披露信息和揭示风险
C.不得误导投资者购买与其风险承受能力不相匹配的理财产品
D.不得在理财产品之间、理财产品投资者之间或者理财产品投资者与其他市场主体之间进行利益输送

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