相关比率分析是将两个性质不同而又相关的指标数值相比，求出比率，从销售活动的客观联系中进行分析研究。

在整个消费过程中，客户追求对经济利益的满意，比如在卷烟经营服务中体现对最高货币增值率和最高存货成本等利益的追求。 点击查看答案

需求和期望是静态的，各类客户对烟草公司经营活动的需求和期望基本相同。 点击查看答案