多项选择题
A.分清对象B.注意场合C.表达恰当D.明确目的
A.不宜旁若无人地大声说话B.在公共场合等需要保持安静的场所，主动关机或置于震动、静音状态C.不在驾驶汽车或不在加油站使用手机D.如接到来电，应到不妨碍他人的地方接听
A.诚恳热情B.亲和自信C.介绍引言D.肢体语言和穿着仪态