单项选择题
A.用户需求 B.信息资源和人力资源 C.信息技术 D.A、B和C
A.网页推送（Page Pushing） B.万维网呼叫中心（Web Call Center） C.万维网表单（Web-forms） D.视频会议（Videoconference）
A.两馆之间签署互惠互利协议 B.建立协作网 C.开展国内或国际合作 D.A、B和C