单项选择题
以下哪项不属于统一受理及分流?()
A.业务受理范围明确
B.简单业务自助
C.营业厅分流
D.HUI买及掌厅分流
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单项选择题
以下哪项不属于统一形象?()
A.厅内外环境
B.门头
C.环境卫生
D.营业员着装
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单项选择题
单厅检查得分在()及以上为达标厅,县、市达标厅占比90%以上即为达标。
A.70
B.80
C.85
D.90
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渠道疑似养卡占比不得高于()。
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