单项选择题

对护理人员绘制的生命体征记录单进行评价，属于护理质量评价的（）

A.结构
B.过程
C.效果
D.回顾

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单项选择题
文化能力健康关怀内容不包括（）

A.在护患沟通中，专业术语的广泛应用
B.工作人员文化培训
C.对健康提供者进行语言及文化相关的健康教育
D.为服务对象提供和创造相应的文化环境
单项选择题
信息超载，来自哪个方面的人际沟通障碍（）

A.信息发送者
B.接收者
C.传递渠道障碍
D.编码
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