客户经理在办理贷款的时候，可以要求贷款人必须存一定金额的定期存款或购买一定保额的保险方能获得贷款。

银监会将督促银行业金融机构将消费者权益保护工作纳入综合业绩考核体系。 点击查看答案

金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯，可适当因金融消费者性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视性差别对待。 点击查看答案