站停作业（车底不入库）关闭车门：列车到站后，接列车长通知，广播通知关闭车门（站停时间1小时及以上时执行）。（）

落实轮休管理规定，不干扰旅客乘车，不影响动车组形象。（） 点击查看答案

文明服务：引导旅客文明乘车，加强禁烟宣传，不文明乘车行为旅客进行劝阻，为有需求的重点旅客提供温馨、细致服务，照顾好重点旅客。（） 点击查看答案