问答题

简答题 优质服务“四位一体”的具体内容是什么？

【参考答案】

（1）文明的语言；
（2）礼貌的表情；
（3）和蔼的态度；
（4）周到的服务。

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

问答题
怎样才能做到优质服务？
问答题
提高汽车客运服务员语言技能的途径有哪些？
相关试题