多项选择题

根据《中邮人寿保险股份有限公司保险销售录音录像质检实施细则》制度,呼叫中心职责包括()。

A.组织实施或协调第三方外包机构组织开展销售录音录像质检工作,根据业务要求,配备专门台席,在规定时间内完成质检工作
B.具体负责组织实施或协调第三方外包机构组织开展销售录音录像质检工作,根据业务要求,配备专门台席,在规定时间内完成质检工作
C.每月对质检工作开展情况和问题件情况进行统计分析,并反馈相关业务部门,督促改进,提升业务品质
D.负责联系网点或客户,对辖区内销售录音录像质检的问题件进行整改,按时限要求进行系统处理