多项选择题

旅行社质量管理的内容包括()等。

A.产品设计和开发质量管理
B.产品销售质量管理
C.采购质量管理
D.售后服务质量管理

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热门 试题

单项选择题
以下属于旅行社内部招聘途径的是()。

A.内部选拔
B.校园招聘
C.人才交流会
D.行业内人才流动

单项选择题
在履行旅游合同过程中,由于旅行社各部门]协调出现问题,造成旅游者滞留而引起投诉,旅行社可能要面临()。

A.市场风险
B.责任风险
C.财产风险
D.财务风险

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