单项选择题
A、以不符合旅游计划为由拒绝其要求 B、出现分歧时,要敢于争辩,分清责任 C、一切按领队的要求去做 D、若无法满足,应详细解释,耐心说明情况,取得谅解
A、任何情况下都该满足旅游者的要求 B、导游亲自陪同前往 C、允许其前往不过费用自理 D、向客人讲明情况,取得谅解
A、要求其必须随团活动 B、午餐让该游客自己去安排 C、立即送该游客去医院检查 D、告知客人饭店医务室的联系办法