战略计划，是指由中层管理者制定的分阶段的目标。

作业计划是指由高层管理者制定的，是对组织全部活动所作的战略安排，通常具有长远性、单值性和较大的弹性。 点击查看答案

法约尔提出的管理五项职能包括计划、决策、创新、指挥和控制等职能。 点击查看答案