多项选择题
CTI_SERVER运行之后,与其通信的MEM板状态,即在界面上看到的“MEM State”可能出现哪几种状态?()
A.Main
B.Back
C.Connect
D.Disconnect
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多项选择题
INtess客服平台中VP台主要可以用来实现的功能()?
A.录音
B.放音
C.监听
D.收号
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多项选择题
呼叫中心平台的一些重要的部分()采用了热备份方式,以保证系统的稳定可靠。
A.IVR
B.PROXY
C.CCS
D.CTI_SERVER
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