（）是指销售组织中的各个部门和个人都要有明确的工作任务和责任，而且还要有相应的权力，即权责相适应。

（）是指销售组织应当保持销售人员队伍的相对稳定，这对增强销售组织的凝聚力、提高员工的士气是必要的。同时，销售组织又要有一定的弹性，就短期而言是指因经济的波动性或业务的季节性而保持销售人员队伍的流动性。

A.客户导向的原则
B.统一指挥的原则
C.精简与高效的原则
D.稳定而有弹性的原则

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销售组织的职能有基本职能和（）之别。

A.管理职能
B.计划职能
C.领导职能
D.控制职能

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