运行中断，对要求运回发站取消托运的，退还（）运费。

遇有第三人造成伤害的车站对该站发生或列车移交的能自行协商处理的旅客伤害，双方达成协议，签订协议（），旅客双方和车站各保留一份。

A.一式四份
B.一式二份
C.一式三份
D.一式五份

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遇有第三人造成伤害的车站对该站发生或列车移交的不能自行协商处理的旅客伤害，对旅客双方当事人进行（），明确责任。

A.现场调解
B.现场处理
C.现场处罚
D.现场分析

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