在小企业中高层管理者最重要的角色是:（）

三川旅行公司刘总经理在总体市不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目，并进行了前期宣传.因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理机能状况（）

A、技术技能、人际技能、概念技能都弱
B、技术技能、人际技能、概念技能都强
C、技术技能和人际技能强，但概念技能弱
D、技术技能和概念技能强但人际技能弱

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公司最近从基层选拔一批管理人员担任中层管理职务，你作为人力资源部负责人，在他们上岗之前应重点采取哪种培训举措？（）

A、总结他们各自在基层工作的经验教训，提出建议
B、促进他们重新认识管理职能的重点所在
C、帮助他们完成管理角色的转变
D、掌握公司有关中层管理人员新的奖惩制度

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