企业精神文化包括（）、（）、（）、企业道德、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。

企业在塑造自己行为文化时，必须建立（）、（）、（）和企业服务规范。 点击查看答案

在企业文化中，企业价值观、企业使命和企业精神是三个经常互用和误用的概念。一般说来，美国人喜欢用（），欧洲人喜欢用（），而中国企业经常用（）一词。 点击查看答案