多项选择题

金融机构有侵害消费者权益的违规行为，中国人民银行及其分支机构可以采取以下（）措施。

A.约谈董（理）事会或高级管理层
B.责令限期整改
C.向其上级机构、行业监管部门、行业部门、社会通报相关信息
D.依照法律、法规、规章进行处罚及依法采取的其他措施

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多项选择题
《消费者权益保护法》规定，经营者不得以（）等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任，否则无效。

A.格式合同
B.通知
C.声明
D.店堂告示
单项选择题
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这说的是消费者的（）

A.知情权
B.受教育权
C.自主选择权
D.财产安全权
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