判断题
引导人员用手示意方向,自己走在客人右方的前二三步并以侧转130度向着客人的角度走着,再配合客人走路的速度向前引导。
【参考答案】
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为了表示友好,秘书应主动伸手去和客人握手。
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判断题
接待每一位来访者,秘书都要做到亲切迎客、热情待客、礼貌送客。
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