接待每一位来访者，秘书都要做到亲切迎客、热情待客、礼貌送客。

以前曾经来过的客人，秘书可以直接让他去找领导即可。 点击查看答案

在做接待的准备工作时，办公室、会客室的环境一般可分为硬环境和软环境。 点击查看答案&解析