多项选择题

公司总经理指示项目经理加快施工某个项目，项目经理向主管发出详细指示，主管以此为根据指示生产工人。在这个过程中，应用了（）等沟通渠道。

A.正式沟通
B.非正式沟通
C.上行沟通
D.下行沟通
E.平行沟通

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多项选择题
工程项目当决定进入一个新市场时需进行充分的市场调研，其主要内容包括（）。

A.规范标准
B.法律合约体系
C.货币政策
D.业主调查
多项选择题
在工程项目冲突处理方式中，适用缓和或调停的处理方式的是（）

A.需要解决问题的不同层面
B.面对冲突带来的损失会大于解决冲突带来的利益
C.解决长期悬而未决的问题
D.需要平衡参与各方的利益
E.项目经理无法做出解决冲突的决策
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