会议、培训、主题宴会等都属于奖励旅游策划中（）的范畴。

所谓（）是指为保证导游人员工作规范和服务质量，提高工作能力和工作投入程度而制定的一系列规定。

A.导游人员的管理
B.导游服务质量管理
C.导游回扣的管理
D.导游小费的管理

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在节事活动筹办的以下四个环节中，（）是落实策划和构思的过程，也是出成果出效果的阶段。

A.定位
B.组织
C.营销
D.承办

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