多项选择题

老顾客是最好的顾客，留住老顾客可带来的好处包括（）

A.节省推销费用及时间
B.带来更多的收入和利润
C.获取顾客终生价值
D.减少顾客抱怨

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热门 试题

单项选择题
以下哪一项不是巩固老顾客的方法？（）

A.保持定期联系
B.向顾客提供服务
C.送货上门
D.正确处理顾客抱怨
多项选择题
属于促成交易原则的是（）。

A.主动
B.自信
C.坚持
D.诚实
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