单项选择题
A.该老师有义务向签到组出具已是会员的凭证 B.与专属客服的聊天记录可以作为已是会员的凭证方式之一 C.为提高签到效率,可与该老师协商先缴纳1280元入场,如核实为会员后全额退回 D.刘老师致电山西总部确认机构已成为公司会员,签到组可以复训名额让其参与学习
A.在第二天下午提出退费,实际已听完课程绝大多部分内容,会务组有权拒绝其申请 B.朗培课程承诺不满意全额退款,后勤总监需退款1280元并回收老师缴款收据 C.朗培课程承诺不满意全额退款,后勤总监需退款1980元并回收老师缴款收据 D.朗培课程承诺不满意全额退款,后勤总监需退款1800元并回收老师缴款收据
A.解释现场无法操作定金转尾款,建议A老师补齐尾款,联系B老师课程顾问申请退定金 B.在A老师未足额缴纳尾款的情况下,为顾忌课程体验,签到组可先让老师进入会场再行处理 C.如A老师强烈不认可定金无法转尾款,经与会务总监协商同意后可在现场进行定金准尾款操作 D.课程顾问在参课前不得承诺现场可办理定金转尾款,定金可退不转