单项选择题
A.打电话催促快递 B.投诉快递 C.跟导师协商课程第二天下午在发资料 D.在酒店附近找打印店重新打印，保证资料在课程开始前到达酒店
A.学员必须在开课前提前绑定手机号码，否则无法完成签到 B.在导师满意度调查环节，线下转为线上后，为防止意外发生，会务组可提前找一名老师试验评价 C.线上签到过程中如出现“您未报名课程”，需要老师核实现场签到是否到报名手机号，必要时需要客服进行号码更改 D.线下评价仅针对导师个人及其授课内容，线上评价增加了对会务组的评价，对酒店服务的评价，对主持人的评价以及对本组组长的评价；从多维度对本次会议进行评价，更加全面立体
A.会务人员可利用激励措施引导学员参与评价，尽量使评分表百分百回收 B.满意度调查表是导师授课结果最直观的体现，会务人员不得对评价结果进行更改 C.会务人员在检查评分表有涂改或漏填的情况下，可要求学员重新进行填写 D.满意度调查表回收后，需在课程第二天下午由主持人带回总部交至冯娜处