问答题
简答题 在服务工作标准中,服务态度的内容有哪些?
【参考答案】
服务宗旨:旅客至上、服务第一。
服务表情:真挚热情、亲切诚恳、和蔼礼貌、耐心细致。
服务举止:姿态端......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
<上一题
目录
下一题>
热门
试题
问答题
客运站的服务环境具体含义是什么?
点击查看答案
问答题
服务设施的含义是什么?
点击查看答案
相关试题
客运工作的“全面服务、重点照顾”指什么?
一老人手拄拐杖走进候车厅,候车室服务员应...
客运站消防管理的原则是什么?
客运站经常性调查采用的几种方法是什么?
旅客高峰期间,班车增载如何规定?