未分类题

下列不属于遵守公平对待所有客户的行为准则的是（）。

A.热情对待身体有残障的客户
B.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
C.为VIP客户提供单独的服务区域
D.为国家干部提供更多便利的服务

【参考答案】

D
根据《商业银行理财产品销售管理办法》第五十一条的规定，公平对待客户原则是指在理财产品销售活动中发生分歧或矛盾......

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热门试题

未分类题

理财师的工作流程和方法包括以下几个步骤：①收集、整理和分析客户的家庭财务状况；②制订理财规划方案；③接触客户，建立信任关系；④明确客户的理财目标；⑤理财规划方案的执行；⑥后续跟踪服务。正确的顺序为（）。

单项选择题

商业银行应当制定并落实（）和（）措施，合规、有序的开展个人理财业务，保护客户合法权益。（）

A.内部监督；独立审核
B.内部监督；外部审核
C.财务监督；独立审核
D.财务监督；外部审核

下列不属于遵守公平对待所有客户的行为准则的是（ ）。

下列不属于遵守公平对待所有客户的行为准则的是（）。