多项选择题

虚拟网新增用户在BOSS系统中的三户信息必须完整(PBX和移动中继用户除外),并要求用户状态正常,以下哪几种状态用户不能进行虚拟网业务受理()

A.预开通
B.预销户
C.销户
D.帐务停机
E.营业停机