判断题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映统一更换智能电表时,未让客户确认旧表电表指数的问题。派发意见业务。
【参考答案】
错误
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判断题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户对电费通知单内容有异议,派发意见业务。
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判断题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映通知单发放位置不合理,派发意见业务—供电业务—抄表收费—催收电费。
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