单项选择题

在电话铃响了几声之后接电话最为合适？（）

A.两声
B.三声
C.四声
D.五声

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多项选择题
以下哪些技巧有助于我们带领客户进入安全领域（）

A.倒水
B.点烟
C.拍土
D.让座
多项选择题
接待顾客时除了如接待亲戚朋友所需要的礼貌外，还需要点什么？（）

A.递名片
B.用一两句话介绍自己和公司
C.展示销售资料和工具
D.陪着顾客
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