经销商必须按照汽车生产企业的标准要求开展销售、服务方面的业务。

跟踪服务可以保持与客户的交流并在客户满意度方面提供有价值的反馈。 点击查看答案&解析

如果客户有抱怨，可找些借口搪塞一下，告诉客户已经记下他的意见了。 点击查看答案&解析