所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。

驾驶员职业道德的特性包括（）。

A.约束性
B.自律性
C.专业性
D.服务性

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爱岗敬业，优质服务，驾驶员在平时工作中应做到以下几个方面（）。

A.有干一行、爱一行的精神
B.树立顾客就是上帝的服务意识
C.把让顾客满意作为工作的重心
D.凡事做到最好，顾客需要什么就给什么

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