单项选择题

（）是服务迁移的主要工具。

A、贷记卡
B、借记卡
C、奥运卡
D、双币卡

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单项选择题
（）是推动服务迁移的主要场所，（）承担服务迁移的主要职能。
A、网上银行、网点主任
B、网上银行、大堂经理
C、网点、大堂经理
D、网点、网点主任
单项选择题
以下关于服务迁移的说法错误的是（）。
A、小额存取款、卡卡转账、查询业务向ATM和自助银行迁移
B、售后服务、客户咨询和客户投诉向网上银行迁移
C、账户查询、产品信息查询、代收付类中间业务、转账等业务向电话银行、网上银行和自助服务终端迁移D、补登存折业务向自助服务终端迁移
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