简答题 工程师在维护现场独立作业时，如果遇到困难需要技术支援，应该如何处理？

【参考答案】

1）需要落实备板、板件，则向办事处汇报，并反馈故障对用户的业务和收入影响情况，如果属于紧急重要故障则由产品经理协调落实板......

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