多项选择题

一般双边会谈的席次排列可分为（）

A.横桌式
B.圆桌式
C.竖桌式
D.环绕式

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对老年乘客的服务的要求有（）

A.耐心介绍
B.体贴入微
C.悉心关怀
D.到达提醒
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旅游服务礼仪的功能有（）

A.提供优质服务的功能
B.人际沟通的功能
C.提高行业形象、社会教养的功能
D.展示传播的功能
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