单项选择题
A.不准服务态度“生、冷、硬、顶、推”B.不准对群众利益漠不关心C.不准推诿扯皮、敷衍塞责D.不准辱骂客户
A.味觉B.视觉C.听觉D.触觉
A.不画眼影B.不留披肩发C.不戴墨镜或有色眼镜D.不用人造睫毛