做环车检查时，服务顾问应待客户离开，然后自行进行车辆环检。

接待问诊 诊断过程中无须记录用户对故障描述的原话，但需记录清楚意思。 点击查看答案

汽车业接待要树立“客户至上”的服务理念，因此对顾客的合理要求都要满足。 点击查看答案&解析