多项选择题
A.向旅客解释等待原因并致歉 B.播放轻音乐，送书报杂志 C.加强客舱巡视，向旅客做好解释工作 D.供应餐食
A.无签证过境不是犯罪，他只是路过一个他们无签证的国家 B.可以无人陪伴旅行 C.除非要换飞机，可以在所路过城市不下飞机 D.承运人承担交接责任
A.出、入境卡用中、英文填写，不得涂改 B.任何护照（外国护照）都须填写入境卡，一家人可填写一张 C.外国旅行团持集体签证的乘客，可不填写出入境卡 D.持《回乡证》和《港澳居民来往内地通行证》来往大陆的港、澳居民免填出境登记卡