多项选择题

科特勒认为企业建立的客户关系包括()

A、基本型
B、被动型
C、负责型
D、能动型
E、伙伴型

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热门 试题

多项选择题
企业实践中最常见的重点客户包括()

A、机构组织客户 
B、中间商客户 
C、KA大卖场 
D、重点消费者客户 
E、零售商客户

单项选择题
建立重点客户关系的过程的第一步是()

A、选择客户关系的类型 
B、找准客户接触点 
C、与客户达成和谐与共识 
D、收集客户信息

相关试题
  • 有效地应对服务挑战的方法有()
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