对于高级领导人的政事来访，以下哪项接待工作更为重要（）。

做好接待工作的心理准备应注意的是（）。

A.诚恳
B.尊重
C.合作
D.公平
E.热情

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秘书人员陪同客人到达下榻的宾馆、饭店后应该（）。

A.将客人交给服务人员后，应及早离去，以便客人尽早休息
B.在服务人员的配合下，引导客人进入客房，并把开饭时间、就餐方式、供水、娱乐等情况告诉客人
C.将自己的联系电话、地址告诉客人
D.到了用餐时间，一定要主动陪同客人到餐厅用膳
E.应随时陪伴在客人左右，使客人有“宾至如归”的感觉

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