欢迎辞可不拘一格，但基本内容应包括（）。

地陪需要准备的知识和语言有（）。

A.有关游览项目的知识和资料
B.针对不同团队有相关专业知识
C.接待入境团需要做好语言翻译和外语词汇的准备
D.当前热门话题、国内外重大新闻
E.电子导游证

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地陪在接待前应落实的事宜有（）。

A.核对日程安排表
B.落实接待车辆
C.落实住房及用餐
D.与景区联系
E.掌握有关联系电话号码

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