航班中，有孩子吵闹时，及时关注，必要的时候给予帮助，体现乘务员对客舱环境的维护，避免引起其他旅客不满。

受西方文化教育的老人忌称呼其为“老人家、老先生”。 点击查看答案

对肢体、感官障碍旅客服务时声音不宜过大，避免使其成为焦点。 点击查看答案