填空题

()是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动,是多个人员、多个活动有序的组合。组织的生产和经营活动可看做是一个完整的流程活动的(执行方式的改变)可导致实现统一目标的业务流程大不相同。

【参考答案】

流程