单项选择题
A.安抚客户情绪 B.仔细分析呼转不成功的原因 C.提出正确的解决方法 D.怀疑是客户手机端问题,让客户换手机操作
A.入网倾向客户资料 B.离网倾向客户资料 C.异网客户资料 D.忠实客户资料
A.策反客户 B.发展产品 C.客户关怀 D.强留客户