多项选择题
媒体、特殊单位热线对外应答流程中,其中媒体是指如()等。
A.特殊客户;
B.电台;
C.大客户;
D.报社。
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试题
单项选择题
()是湖南省福利彩票发行中心、湖南省移动通信有限公司、长沙美盛信息科技有限公司联合推出的用手机购买福利彩票的业务。
A.手机投注;
B.号簿管家;
C.移动帮手;
D.财信通。
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填空题
媒体、特殊单位热线对外应答流程中,客服代表须实时提交相关情况至主班班长,主班班长须实时交至()。
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