单项选择题

将信息译成能理解的，符合传播媒介的符号。这个加工信息的过程就是（）。

A.接收
B.噪音
C.传递渠道
D.编码

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单项选择题
人的积极性被调动的大小取决于（）的乘积。

A.内因与外因
B.期望值与效价
C.动机与愿望
D.以上都包括
单项选择题
双因素理论包括保健因素与（）。

A.和谐因素
B.激励因素
C.个人因素
D.组织因素
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