多项选择题

话费清单通过什么途径查询（）

A.网站
B.短信
C.营业前台
D.营业厅自助服务终端

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判断题
资费争议专席在解释费用疑问时，用户询问现在余额有多少，或者如流量还有多少，可以直接告知（）
单项选择题
语音杂志业务自开始计费后，单次最长通话为（），到时间系统会自动挂机。

A.20分钟
B.30分钟
C.60分钟
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