单项选择题
A.指一个或一系列连续有规律的行动 B.图框表示各种操作的内容 C.这些行动以确定的方式发生或执行 D.行政或司法程序中，可以分为若干环节的总和、总称
A.确定影响医疗服务工作流程的瓶颈 B.思想和目标上的认同 C.构筑全员的核心价值观 D.以上都是
A.医疗服务工作效率 B.满意度 C.医疗的连续性和系统性 D.医疗费用是否合理