组织的主管人员越是把主要精力放在集中控制那些超出一般情况的偏差，控制的效能和效率就越高。

领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系，其实质是影响。 点击查看答案&解析

非程序化决策解决的是以往无先例可循的新问题，通常是有关重大战略问题的决策。 点击查看答案&解析